Gebrek aan zichtbaarheid en inzicht in klantgegevens kan een grote uitdaging zijn voor bedrijven. De hoeveelheid gegevens kan overweldigend zijn en het kan moeilijk zijn om er waardevolle inzichten uit te halen.

In de huidige concurrerende markt is het effectief segmenteren van je klantenbestand cruciaal. RFM segmentatie is hiervoor een populaire methode. In deze blogpost verkennen we wat RFM inhoudt en hoe Exsell je marketingstrategie kan verbeteren.

Het RFM-model is een handig segmentatiemodel waarmee je de waarde van je klant(groep)en kunt bepalen. Het is een goede basis om je (direct) marketingstrategie te bepalen.